(english version below)

1. Le Client & Le Défi

Notre client est un leader de l'industrie solaire française, reconnu pour la haute qualité de ses produits et son engagement en faveur du progrès technologique. Pour maintenir son avantage concurrentiel, l'entreprise a souhaité exploiter les opportunités d'approvisionnement et de développement en Chine.

Le Problème : Combler le Fossé Qualitatif à Distance

Le client avait besoin d'un partenaire technique fiable sur le terrain en Chine pour gérer des tâches critiques : le développement de produits et l'approvisionnement en pièces détachées. Le défi principal était de garantir que les normes de qualité de classe mondiale qui ont fait sa réputation en France soient parfaitement répliquées par ses partenaires à l'étranger, sans aucun compromis.

2. Notre Approche : Une Trilogie Qualité Structurée

Nous avons mis en œuvre notre trilogie éprouvée de management de la qualité — « Planification, Vérification, Amélioration » — pour créer un cadre transparent et systématique.

Notre méthode a inclus :

• Planification : Nous avons mis en place un système de contrôle documentaire détaillé pour suivre méticuleusement l'évolution des spécifications produits et les changements d'une commande à l'autre, garantissant une traçabilité complète.

• Vérification : Nous avons réalisé des audits fournisseurs et des inspections qualité approfondis, en opérant avec une totale transparence.

• Amélioration : Nous avons fourni des rapports complets avec des conclusions actionnables, permettant au client de prendre des décisions éclairées et de guider les ajustements précis des machines et des réglages du produit final.

3. Les Résultats & L'Impact

Cette approche disciplinée a offert au client le contrôle et la confiance nécessaires pour réussir dans une chaîne d'approvisionnement complexe.

• Chaîne d'Approvisionnement Sécurisée & Résiliente : Le client a sécurisé avec succès son processus d'importation et élargi sa base de fournisseurs qualifiés, réduisant ainsi les risques.

• Partenariat de Confiance : Le soutien constant et fiable a établi notre rôle en tant que partenaire clé à long terme dans leur croissance.

Témoignage Client :

« CCAC est un partenaire de long terme ; nous pouvons toujours compter sur leur équipe pour son soutien. »

— Directeur Technique

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1. The Client & The Challenge

Our client is a leader in the French solar industry, distinguished by its high-quality products and commitment to technological advancement. To maintain its competitive edge, the company sought to leverage sourcing and development opportunities in China.

The Problem: Bridging the Quality Gap from Afar

The client needed a reliable technical partner on the ground in China to manage critical tasks: product development and spare parts sourcing. The core challenge was ensuring that the world-class quality standards they were known for in France were perfectly replicated by their overseas partners, without any compromise.

2. Our Approach: A Structured Quality Trilogy

We implemented our proven quality management trilogy—"Planification, Verification, Amelioration" (Planning, Verification, Improvement)—to create a transparent and systematic framework.

Our method included:

• Planification: We established a detailed document control system to meticulously track the evolution of product specifications and changes from one order to the next, ensuring complete traceability.

• Verification: We conducted thorough supplier quality audits and inspections, operating with full transparency.

• Amelioration: We delivered comprehensive reports with actionable findings, enabling the client to make informed decisions and guide precise adjustments to machinery and final product settings.

3. The Results & Impact

This disciplined approach provided the client with the control and confidence needed to succeed in a complex supply chain.

• Secured & Resilient Supply Chain: The client successfully secured its import process and expanded its base of qualified suppliers, mitigating risk.

• Trusted Partnership: The consistent and reliable support has established our role as a key long-term partner in their growth.

Client Testimonial:

"CCAC is a long-term partner; we can always rely on their team for support."

— Technical Director

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